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利用案内

注文方法

1)商品をショッピングカートに入れる


商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はカート内でいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページで変更できます。

2)カートに入れた商品を確認する


ページ右上にある「カートを見る」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「修正」ボタンをクリックしてください。
会員登録をすでにお済のお客様はレジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。

3)レジに進む


「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。

4)送付先の入力


買い物かご内の商品をご確認いただきまして、ご注文者様の情報を入力してください。
会員様の場合は会員ログインよりログインしていただきますと、ご注文者様の情報の入力を省略することができます。
その際ポイントのご利用も可能ですので、ご使用の際はお使いになるポイント数を入力してください。
お届け先を入力してください。
送り先が異なる場合は「注文者の住所にお届けする」以外を選択して、入力してください。
お届け日時のご指定がある場合は入力してください。
ご注文内容に関して連絡事項がある場合は注文備考欄にご記入ください。
入力が終わりましたら「次へ」をクリックします。

5)決済・配送方法の選択


お支払方法は、「クレジット」「後払い決済」「代金引換」からお選びいただけます。
詳しくは下部の「お支払について」をご覧ください。
※「代金引換」は、配送先の編集・追加が出来ません。ご自宅用の場合のみご利用ください。
配送はヤマト運輸のみとなりますことご了承ください。 支払方法を選択したら「次へ」をクリックします。

6)ご注文内容の確認


注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
注文内容を修正する場合は「修正する」ボタンをクリックしてください。
4)の送付先入力画面に戻りますので、修正箇所を直してからご注文下さい。 ご注文完了後、「赤城カリカリ堂」から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

※必ず当店からのメールのドメイン解除設定(@akagi-foods.co.jp)をお願い致します。
メールが届かない場合がございますのでお手数ですが、宜しくお願い致します。

7)ご注文の締め切りについて


正午12:00までのご注文は当日のご注文として処理いたします。
正午12:00以降のご注文は翌日のご注文として処理されます。

お支払いについて

クレジット決済


ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。

後払い決済【後払いドットコム】(コンビニ・郵便局・銀行でのお支払いが可能です)


後払いドットコム

請求書到着後、コンビニエンスストア・銀行・郵便局でお支払いください。

・1回のご注文ごとに後払い手数料250円(税込)がかかります。後払い決済手数料はお客様のご負担となります。
・後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご了承ください。弊社からの商品同梱による請求書発送ではございませんのでご注意ください。
・請求書に記載されているお支払期限日までにお支払い下さい。
・ギフト注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・後払いの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【コンビニエンスストアでのお支払い】
ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下のとおりです(全13社、全国50,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/など
お支払代金は(商品代金)+(送料)+(後払い手数料:250円)となります。
【銀行・郵便局でのお支払い】
銀行振込・郵便振替ご利用の場合は、上記お支払代金とは別に、振込手数料もお客様のご負担となります。
お支払代金は(商品代金)+(送料)+(後払い手数料:250円)+(振込手数料)となります。

【後払い.comご利用の方は必ずお読みください】
当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
後払いを選択されたご注文者様は、当ショップとの間の売買契約のほか、後払い決済サービス「後払い.com」を提供する株式会社キャッチボールとの間で立替払契約を結ぶことになります。
以下の注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択ください。
法人でのご利用の場合には、「注文者会社名」に法人名、「注文者電話番号」に法人の電話番号を入力してください。
再度の書面による請求ごとに305円(税込)の請求書再発行手数料がかかりますのでご注意ください。
また、他に請求書の再発行が必要な場合にも、再発行手数料として305円(税込)をお支払いいただきます。

当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている場合、ご利用いただけませんのでご注意下さい。

当サービスには与信が必要となります。
ご注文受付が正午12:00までとなりますので、与信のタイミングは午後13:00となります。
結果の返答は与信が通らなかったお客様にご連絡いたします。(与信に関して、お客様側でしていただく作業はございません。)
調査結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
調査結果がNGだった場合は、お客様に他の決済方法にご変更いただくようご連絡いたします。

商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。

後払い.comサービス利用にあたって、ご本人様確認等のために株式会社キャッチボールよりお電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

後払いを選択いただいた場合は、上記注意事項及び以下のサービスの流れにご同意いただいたものとさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
 峺緤Гぁ廚侶荳冓法を選択し、注文をします。
午後13:00の段階で株式会社キャッチボールにて与信調査を行い、結果を弊社に送信いたします。
M真結果に従って商品を発送いたします。
ぞι陛着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
ダ禅畚馮行日から14日以内に上記コンビニエンスストア、銀行、または郵便局でお支払いください。

【請求書に関するお問い合わせ先】
株式会社キャッチボール
電話番号 : 03-4326-3600
営業時間 : 9:00〜18:00(年末年始を除く)
後払い.comについて、詳しくはこちらをご覧ください。

代金引換


商品お届時に商品と引き換えに、ヤマト運輸の配達員に直接お支払下さい。
ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
(処理手数料324円をご負担いただきます。)

※代金引換の場合、運送会社がお届けの際にお渡しする領収書が、正式書類になります。
弊社より領収書を発行しますと、領収書の二重発行と同じことになってしまいます為、代金引換をご選択の場合は弊社から領収書を発行することはできませんので、ご了承ください。

配送について

送料


A地区
宮城・山形・福島・群馬・栃木・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川・新潟・長野・山梨・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 990円

 

B地区
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 1,045円

 

C地区
青森・秋田・岩手 1,100円

 

D地区
島根・鳥取・山口・広島・岡山・愛媛・香川・高知・徳島 1,265円

 

E地区
北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,320円

 

F地区
沖縄本土 2,640円

配送業者


配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

お買い上げ商品の合計金額が10,800円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

消費税について

掲載商品(食品)に関しましては8%税込表記となっております。
送料、各種手数料に関しましては10%税込表記となっております。

返品について

返品及び交換について


商品の破損など、弊社に原因のある不良商品の場合または注文と異なる商品が到着した場合は商品到着確認後7営業日以内に、ご連絡頂いた場合のみ、交換・返品の受付をします。
当店の取り扱い商品は食品につき、お客様のご都合による返品(食べてみたが味が合わない、いらなくなったなど)は一切受付できませんのでご注意ください。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
弊社が原因での返品・交換の場合、送料・手数料は弊社が負担いたします。
(※お客様のご都合でどうしても返品・交換となった場合には、その際にかかった送料をご負担いただくこととなります。)

●交換・返金について(弊社が原因の場合のみ)
返品商品到着確認後3営業日以内に代替品を発送いたします。返金の場合はご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号:027-261-2345(平日9:00〜17:00)
返送先住所:群馬県前橋市上大島町84

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、後払いドットコム(コンビニ・郵便局・銀行)代金引換、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
【後払い決済】後払いドットコム
商品ご到着時、コンビニもしくは各種金融機関で代金をお支払いいただく方法です。
商品とは別送でご請求書が届きますのでご注意ください。
詳しくはこちらのお支払についてをご覧ください。
※決済手数料:250円がかかります。
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、クロネコヤマトのドライバーにお支払いください。
※代引手数料:330円がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
「ヤマト運輸」にて、お届けします。
原則としましてご注文後、5営業日以内に発送いたします。
在庫がない場合はメール等でご連絡いたします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
こちらの配送についてをご覧ください

商品の返品交換について

袋の破袋、お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合等の弊社原因による不良がございましたら、商品到着日確認後から7営業日以内のものに付きましては良品と交換にて対応をいたします。

返品・交換の期限
商品到着後7営業日以内にご連絡お願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から7営業日以上経過した商品
  • 「思っていたのと味が違う」「いたなくなった」等のお客様のご都合による返品、交換

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